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운영 규모에 맞춰 플랜을 선택해보세요.
기업의 성장 단계에 맞춰 사용하거나 확장할 수 있어요

25%할인
활용예시 이미지
LITE PLAN
라이트
₩30,000
₩

22,500

25%
₩

18,000

40%
원/월간 (VAT 별도)
고객 관리, 기본기를 탄탄하게
  • 체크 아이콘 관리 고객 수 10,000건 제공
  • 체크 아이콘 상담·처리이력 무제한 기록
  • 체크 아이콘 업무 방식에 맞게 커스터마이징
  • 체크 아이콘 일정관리·조직도·App 기본 제공
  • 체크 아이콘 전화 통계
PLUS PLAN
플러스
₩40,000
₩

30,000

25%
₩

24,000

40%
원/월간 (VAT 별도)
고객 관리부터 채팅상담까지 한 번에
  • 체크 아이콘 Lite 전체 기능 포함
  • 체크 아이콘 관리 고객 수 10,000건 제공
  • 체크 아이콘 채팅상담 채널 연동
  • 체크 아이콘 웹챗 응대
  • 체크 아이콘 채팅 통계
PRO PLAN
프로
₩60,000
₩

45,000

25%
₩

36,000

40%
원/월간 (VAT 별도)
더 많은 채널, 더 스마트한 상담
  • 체크 아이콘 Plus 전체 기능 포함
  • 체크 아이콘 관리 고객 수 100,000건 제공
  • 체크 아이콘 전화·상담·채팅 통계
  • 체크 아이콘 AI 챗봇, 에디터
  • 체크 아이콘 콜백 접수·대표번호 문자 기능
ENTERPRISE PLAN
엔터프라이즈
₩별도 문의

별도 문의

(VAT 별도)
전문 CS팀을 위한 풀스펙 운영 환경
  • 체크 아이콘 Pro 전체 기능 포함
  • 체크 아이콘 AI 통계
  • 체크 아이콘 플러스팩 제공
  • 체크 아이콘 전문 콜센터(CTI) 기능
  • 체크 아이콘 전체 서비스 맞춤 컨설팅

플랜별 비교

플랜별로 제공되는 기능의 차이를 확인해보세요

라이트 플러스 프로 엔터프라이즈
라이트 플러스 프로 엔터프라이즈
아이콘 전화/문자
아톡비즈 O O
 O O
타통신사
(KT, SKB, LGU+) 		O
(통신사 과금 정책 적용) 		O
(통신사 과금 정책 적용) 		O
(통신사 과금 정책 적용) 		O
(통신사 과금 정책 적용)
crm CRM
고객등록 10,000건 등록
(최대 10만 건 증량 가능) 		10,000건 등록
(최대 10만 건 증량 가능) 		100,000건 등록
(최대 100만 건 증량 가능) 		별도 문의
상담이력 무제한 생성 무제한 생성 무제한 생성 무제한 생성
처리이력 무제한 생성 무제한 생성 무제한 생성 무제한 생성
파일 업로드 500MB 제공
(최대 3G 증량 가능) 		500MB 제공
(최대 3G 증량 가능) 		500MB 제공
(최대 10G 증량 가능) 		별도 문의
커스터마이징 O O O O
ㄴ 항목 추가 / 수정 O O O O
ㄴ 텍스트 항목 입력란 크기 조정 O O O O
ㄴ 상담이력 헤더필드 관리 O O O O
ㄴ 담당자 그룹 관리 O O
 O O
일정관리 O O
 O O
조직도 O O
 O O
관리자페이지 O O
 O O
CRM App O O
 O O
수신함 수신함
개인 SMS O O
 O O
네이버톡톡 연동 - O
 O O
카카오 연동 - O
 O O
ㄴ 알림톡 - O
 O O
ㄴ 카카오 상담톡 - O
 O O
ㄴ 알림톡 대체문자 - O
 O O
ㄴ 카카오 브랜드메시지 - O
 O O
웹챗 - O
 O O
ㄴ 기본 상담 - O
 O O
ㄴ 에디터 - - O O
ㄴ AI 챗봇 + 에디터 - - O O
전국대표번호 문자(MO) - - O O
채팅 요약 - O O O
통계 통계
전화 통계 O O
 O O
상담 통계 O O
 O O
채팅 통계 - O
 O O
CTI 통계 - - - O
AI 통계 - - - O
플러스팩 플러스팩
아이콘

플러스팩 기능은 사용하는 통신사에 따라 적용 여부가 달라집니다.
사용중 또는 사용하려는 통신사를 선택해 플러스팩의 다양한 기능을 확인해보세요.

아이콘 아톡비즈 타통신사 (KT, SKB, LGU+)
CTI(ACD) - - - O
콜백 - - 확장 기능 O
대표번호 그룹 확장 기능 확장 기능 확장 기능 O
ARS(IVR) 확장 기능 확장 기능 확장 기능 O
ㄴ 맞춤 시나리오(N단계) 사용 시 제공 사용 시 제공 사용 시 제공 O
ㄴ 편집툴 제공 사용 시 제공 사용 시 제공 사용 시 제공 O
ARS(IVR) 메세지 확장 기능 확장 기능 확장 기능 O
녹취
보관기간에 따라 요금 상이
(기본 12개월 / 36개월 / 60개월) 		확장 기능 확장 기능 확장 기능 O
AI통화요약 확장 기능 확장 기능 확장 기능 O
ㄴ STT 연동 확장 기능 확장 기능 확장 기능 확장 기능
패턴발신 확장 기능 확장 기능 확장 기능 O
보이는ARS 확장 기능 확장 기능 확장 기능 확장 기능
레터링 (텍스트/이미지형) 확장 기능 확장 기능 확장 기능 확장 기능
통신사 선택안내 통신사 선택안내

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